همه آنچه که باید در مورد مدیریت ژاپنی بدانید

مدیریت ژاپنی واژه ای آشنا برای افرادی است که در زمینه مدیریت فعالیت می کنند. در این روش نظریه های مختلف انگیزشی وجود دارد که استفاده از آنها باعث شکوفایی و توسعه تیم می شود. در واقع مدیریت ژاپنی با تاکید بر منابع انسانی برای دستیابی به اهداف و توسعه تیم تلاش فعالیت می کند. نظریه های X و Y و همچنین تئوری Z در این سبک مدیریت بسیار رایج است. در این سبک از مدیریت، تمامی اعضای تیم به طور کامل در جریان تغییرات و روند کار قرار می گیرند. بنابراین باید گفت تمام افراد تیم موظف به اجرای تصمیمات هستند؛ چرا که خودشان نیز در مرحله تصمیم گیری نقش مهمی داشتند.

آیا می دانید یکی از مهمترین نقاط قوت در مدیریت ژاپنی چیست؟ در واقع همکاری و همفکری از اعضای تیم در تمام مراحل، یکی از اصلی ترین سیاست هایی است که باعث می شود افراد در تیم فعال تر و پویاتر شوند. به همین علت باید بگوییم در مدیریت به سبک ژاپنی اساس کار، همفکری و همکاری تمام اعضای تیم است. این یکی از استراتژی های منحصر به فرد در این سیستم مدیریتی است که باعث می شود تمام اعضای تیم احساس مسئولیت بالایی داشته باشند و ریز و درشت فعالیت هایشان را ارزشمند و تاثیرگذار بدانند.

تئوری Z در مدیریت به سبک ژاپنی چه نقشی دارد؟

آیا می دانید مدیریت ژاپنی مبتنی بر چیست؟ در واقع این سبک از مدیریت، مبتنی بر تئوری های تعریف شده در آن است. تئوری Z یکی از این تئوری هاست. همانطور که می دانید ژاپن کشوری است که بر بازارهای جهانی و صنایع مختلف تاثیر بسیار عمیقی گذاشته است. این موضوع تا حدی جدی و پررنگ است که نظر شرکت های آمریکایی را نیز به خود جلب کرده است. حال نقش نظریه Z چیست؟ در این نظریه که در واقع یکی از سبک های مدیریت را تعریف می کند، فرهنگ سازمانی رابطه مستقیمی با دیدگاه کارکنان در خصوص ارزش ها، باورها و حتی اصول مدیریت دارد. مهمترین ویژگی که در این تئوری وجود دارد، برقراری رابطه سالم با کارکنان مجموعه است. اگر بخواهیم این تئوری از  مدیریت به سبک ژاپنی را به زبان ساده برایتان تعریف کنیم باید بگوییم مدیر یک تیم و سایر اعضای آن مانند یک خانواده هستند و در تمام مراحل یکدیگر را همراهی می کنند.

مهمترین ویژگی های تئوری Z به شرح موارد زیر است:

این تئوری برای اشتغال بلند مدت اجرا و پیاده سازی می شود.

هویت هر یک از اعضای تیم نسبت به شرکت شکل می گیرد.

مدیریت ژاپنی با تاکید بر منابع انسانی شکل می گیرد و در آن تمام تصمیم گیری ها به صورت توافقی است.

مسئولیت پذیری در استراتژی Z به صورت ذاتی بین افراد تیم پرورش پیدا می کند.

در این استراتژی رقابت بین اعضای تیم ممنوع است.

اصلی ترین ویژگی مدیریت به سبک ژاپنی هماهنگی و همکاری بین اعضا است.

کنترل غیر رسمی کارکنان

وجود نگرانی فراتر و بیشتر از محدوده کاری نسبت به کارکنان

مزایای مدیریت ژاپنی چیست؟

مدیریت به سبک ژاپنی یکی از سیستم های مدیریتی است که در آن مزایای بسیار زیادی وجود دارد. خوب است تا بدانید مدیریت زندگی به سبک ژاپنی نیز یکی از سبک های پرطرفداری است که می توان از آن برای مدیریت بهتر زندگی استفاده کرد. به طور کلی ویژگی ها و شعار اصلی مدیریت به سبک ژاپنی بر مبنای سه چیز است: هدف، انگیزه و ابزار. این یکی از مهمترین مزایای این سبک از مدیریت است که در سبک های دیگر دیده نمی شود. آیا می دانید به چه علت؟ در سبک های مدیریتی دیگر، مبنای اصلی بر اساس هدف و انگیزه است؛ اما در این سبک ابزارهای کاربردی هم در اختیار مدیران قرار می گیرد. بنابراین باید بگوییم مدیریت ژاپنی با تاکید بر منابع انسانی ابزارهای مختلفی را در اختیار مدیران قرار می دهد. از دیگر مزایای این سبک مدیریت به شرح موارد زیر می باشد:

• برای مشتری ارزش بیشتری قائل می شوید

با پیاده سازی استراتژی های مدیریت به سبک ژاپنی می توانید برای مشتری هایتان ارزش بیشتری قائل شوید. بدین ترتیب جذب مشتری با موفقیت بیشتری صورت می گیرد. علاوه بر آن در ذهن مشتری ماندگار می شوید و این به برندسازی و به شهرت رساندن برند شما کمک زیادی می کند.

• موارد زائد را به حداقل می رسانید

آیا می دانید مدیریت ژاپنی مبتنی بر چیست؟ در این سبک مدیریت استفاده از ایده ها و تفکر تمام اعضای تیم، در جایگاه ویژه ای قرار دارد. بدین ترتیب لازم است تا بگوییم در این سیستم شما می توانید موارد زائد را به حداقل ممکن برسانید. این برای کسب و کار شما سودآور است و ضرر و زیان را کاهش می دهد.

• بهبود سرعت و چابکی در کار

از آنجایی که در این سیستم مدیریتی به تمام اعضای تیم مسئولیت هایی القا می شود، سرعت و چابکی در کار بالا می رود. همچنین با حذف رقابت بین اعضای تیم، این چابکی دوام بیشتری دارد و تاثیر مثبتی در روند کار می گذارد.

چه چیزهایی مدیریت به سبک ژاپنی را از سایر روش های مدیریتی متمایز می کند؟

آیا می دانید وجه تمایز مدیریت های غربی با مدیریت ژاپنی چیست؟ در حقیقت این روش مدیریت با سایر روش های مدیریت غربی، تفاوت های بسیار زیادی دارد. شاید وجود همین تفاوت هاست که باعث موفقیت این روش مدیریتی شده است. حال می خواهیم به بررسی عواملی بپردازیم که مدیریت به سبک ژاپنی را از سایر روش های دیگر متمایز می کند.

• استخدام کارمندان با هوش هیجانی بالا

آیا می دانید اولین ویژگی مدیریت ژاپنی چیست؟ استخدام کارمندان با هوش هیجانی بالا. در این سیستم مدیریتی، کارمندان توانایی های خاصی در خصوص کارهای تیمی، ایده پردازی، انجام وظیفه، مسئولیت پذیری و… دارند. خوب است تا بدانید مدیریت ژاپنی با تاکید بر منابع انسانی به موفقیت می رسد. در نتیجه طبیعی است که استخدام کارمندان با هوش هیجانی بالا در این سیستم مدیریتی اتفاق بیفتد.

• یک تیم، یک خانواده

مدیریت زندگی به سبک ژاپنی یکی از روش های مدیریتی موفق است. این نحوه مدیریت در خصوص کسب و کارها نیز همین حکم را دارد. در شرکت های ژاپنی، کارفرما و کارگر معنایی ندارد. در این شرکت ها یک مجموعه مانند یک خانواده عمل می کنند. همین موضوع باعث شده تا حس اعتماد و مسئولیت پذیری و همچنین تعامل خوبی بین اعضای تیم به وجود بیاید. در نتیجه هر عضو از این تیم برای بهتر شدن وضعیت، تلاش می کنند و این موضوع به نفع تمام گروه است.

این مطلب ادامه دارد…